外卖吃出花椒刺,该如何处理?
杭州萧山法律咨询
2025-04-19
首先,应保留好外卖及吃出花椒刺的证据。其次,可要求商家进行十倍赔偿。法律依据为《食品安全法》第一百四十八条,生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或销售者要求支付十倍价款的赔偿金。若不及时处理,商家可能会推脱责任,消费者维权将变得困难。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求赔偿。具体操作:1.保留证据,如拍照、录像。2.联系商家,提出索赔要求。3.若协商无果,向消费者协会或行政部门投诉。4.仍无法解决,提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有与商家协商赔偿,向消费者协会投诉,或向有关行政部门投诉,以及向法院提起诉讼。应先与商家协商,协商无果的再向消费者协会或有关行政部门投诉,最后仍无法解决的,向法院提起诉讼。选择时应考虑效率和成本,协商最快但可能无法达成一致,诉讼最慢但最具法律效力。
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