办的会员卡店家关门跑路，我该如何解决？

会员卡店家跑路，可投诉并寻求法律途径维权。分析说明：从法律角度来看，当办理的会员卡店家关门跑路时，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。若商家拒绝或无法联系，消费者可以向当地消费者协会投诉，或向市场监督管理部门举报，必要时可通过法律途径维权，如向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。问题严重现象：若涉及金额较大，且商家行为涉嫌诈骗，应及时向公安机关报案，要求立案侦查。
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不同情况下处理方式的具体操作：1.若店家仍在经营但拒绝退款，可尝试联系店家，要求其退回会员卡余额，并保留相关证据（如会员卡、充值记录等）。若协商无果，可向当地消费者协会投诉，或拨打12315消费者权益保护电话进行投诉举报。2.若店家已关门跑路且无法联系，可向市场监督管理部门申请调取店家登记的工商信息和个人信息，然后依法提起民事诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。在此过程中，需收集好相关证据，如会员卡、充值记录、店家宣传资料等。3.若涉及金额较大，且商家行为涉嫌诈骗（如虚构事实、隐瞒真相骗取财物等），应及时向公安机关报案，要求立案侦查。在此过程中，需配合公安机关的调查工作，提供必要的证据和信息。请注意，在处理此类问题时，应保持冷静和理性，避免采取过激行为或放弃维权。同时，也应加强自我保护意识，避免类似问题的再次发生。
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处理方式及选择：从法律角度，针对会员卡店家跑路问题，常见的处理方式包括：与店家协商解决、向消费者协会或市场监管部门投诉举报、通过法律途径维权（如提起民事诉讼）、向公安机关报案（涉嫌诈骗时）。选择不同处理方式时，应考虑问题的严重程度、涉及金额、个人时间和精力等因素。若问题较轻，可尝试与店家协商；若协商无果，可向相关部门投诉举报；若涉及金额较大或涉嫌犯罪，应及时通过法律途径或向公安机关报案。